El programa Anfitriones difunde la formación y el fomento del talento turístico

El programa Anfitriones, impulsado por la Secretaría de Estado de Turismo y del que forma parte Servicios Turísticos de Ceuta a través del Sistema Integral de Calidad Turística en Destinos, evoluciona hacia una experiencia de aprendizaje "aún más motivadora, accesible y especializada con un nuevo Campus Virtual": 

Anfitriones “Formación y talento turístico”, que incorporará cada vez más oferta formativa actualizada y nuevos recursos para el aprendizaje, la colaboración y el desarrollo profesional.

La XXVI edición del programa ha llegado con una propuesta renovada, bajo el nombre de "Anfitriones. Formación y Talento Turístico", y con el objetivo de ofrecer una experiencia de aprendizaje aún más completa, orientada a aportar valor al desarrollo profesional de quienes trabajan en el sector turístico, un pilar fundamental de la economía española y referente internacional.

Esta nueva edición se imparte a través de un campus virtual completamente renovado (www.turismo-formacion.com), diseñado para ofrecer mayor seguridad, eficiencia y un alto nivel de personalización. Además, incorpora una oferta formativa ampliada, que continuará creciendo a lo largo de esta edición y de las futuras, junto con nuevos servicios y recursos para el aprendizaje y la colaboración, que se irán incorporando progresivamente.

El programa Anfitriones reafirma así su compromiso con el impulso del talento en el sector turístico, apostando por una formación práctica, útil y alineada con los retos actuales y futuros del sector. Las inscripciones para esta edición ya están abiertas.

Además de este avance y mejora en el programa Anfitriones, el Sistema Integral de Calidad Turística Española en Destinos (SICTED) se encuentra actualmente en una etapa de diseño de un nuevo modelo.

Este nuevo modelo se enmarca en el Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia de la Unión Europea y contará con las siguientes características:

• Se integrará con el proyecto Destinos Turísticos Inteligentes
• Se renovarán los Manuales de Buenas Prácticas de los oficios
• Se implementará una herramienta informática y digitales para apoyar al ecosistema turístico
• Se promoverá la distinción de empresas, servicios públicos y destinos turísticos
• Se fomentará el paso a otras certificaciones

Mejorar la experiencia y satisfacción del turista, garantizar la mejora continua y la calidad-excelencia en los servicios turísticos y perseguir que exista un nivel de calidad homogéneo en los servicios ofertados (y reconocerlo oficialmente), siguen formando parte de los objetivos del área de Turismo de la Ciudad.