INGESA justifica el fallo en el sistema informático por una actualización y asegura que ya está resuelto
Con respecto a la caída del sistema informático que ha afectado en los últimos días al Hospital Universitario de Ceuta, la Administración ha emitido el siguiente comunicado:
"El Instituto Nacional de Gestión Sanitaria (INGESA) quiere informar que ayer, martes 7 de noviembre, se produjo una incidencia en nuestro sistema informático. Esta interrupción afectó a varios de nuestros sistemas de información clínica. Queremos asegurar a nuestros pacientes y profesionales que, gracias al incansable trabajo de nuestro equipo técnico, el problema ya ha sido identificado y resuelto de manera eficiente. Apreciamos la paciencia y comprensión de todos durante este periodo. Esta circunstancia se produjo en el contexto de una actualización importante de nuestro sistema informático que se ha estado implementando desde el pasado viernes. El objetivo de esta actualización es mejorar la calidad de los servicios que ofrecemos a nuestros pacientes y a nuestros profesionales. Desde INGESA, ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes ocasionados durante esta incidencia. Continuamos comprometidos con la prestación de servicios de salud de alta calidad y agradecemos la confianza que nuestros pacientes y profesionales depositan en nosotros".