La Oficina de Extranjería de Ceuta pone en marcha un nuevo buzón de consultas

La Oficina de Extranjería de Ceuta ha incorporado un nuevo servicio que permite mejorar la atención que se presta a la ciudadanía. En concreto, se trata de un “buzón de consultas” donde los interesados podrán solicitar información sobre trámites de extranjería y consultar el estado de su expediente sin necesidad de acudir de manera presencial a las oficinas.

El enlace de acceso es el siguiente: https://ssweb.seap.minhap.es/ayuda/consulta/ExtranjeriaCG

En el formulario el ciudadano tendrá que indicar la oficina de extranjería a la que va dirigida la consulta y elegir una de las opciones de trámite que se le ofrecen. Su consulta será contestada a través de email o teléfono por funcionarios especializados, y en el caso de que la consulta así lo precise se le asignará una cita presencial en la oficina.

Este nuevo sistema es el canal de información obligatorio y preferente para todas las Oficinas de Extranjería de España.