Esta aplicación supone un gran paso para que los ciudadanos tengan una relación más cercana y fluida con la Seguridad Social y les va a permitir no sólo conocer a tiempo real su situación en relación con este organismo, también pueden actualizar y consultar datos personales, acceder a información detallada sobre las bases de cotización o descargar el Informe de Vida Laboral fácilmente, entre otros muchos servicios, hasta realizar importantes tramites como darse de alta como autónomo, dar de alta a empleados de hogar.
Además, con esta app la Seguridad Social quiere facilitar su acceso a los jóvenes. A través de su teléfono móvil, desde este comienzo de curso, tienen acceso a toda la información sobre su número de afiliación, alta y la cotización de sus prácticas formativas, así como sobre la protección que les brinda la Seguridad Social, algo que los acompañará durante toda su vida.
La aplicación acerca a los ciudadanos las funcionalidades del portal Import@ss (https://portal.seg-social.gob.es/) y añade algunas nuevas, así como las ventajas propias de una app, como son recibir avisos personalizados y notificaciones push, acceder con identificación biométrica -siempre que se haya accedido con Cl@ve Permanente - o descargar documentos y tenerlos guardados en el dispositivo, sin necesidad de tener conexión a Internet. Todo ello con una navegación sencilla, fácil y accesible en todo momento.
Este portal, que comenzó a funcionar en 2021 y tuvo muy buena acogida entre los usuarios, acumuló el año pasado 35,60 millones de visitas y en lo que va de 2024 suma 24,4 millones de visitas. Entre sus servicios más utilizados están: la consulta y descarga del Informe de Vida Laboral (21,5 millones de consultas y más de 6 millones de descargas en el primer semestre del año), la consulta de bases de cotización, el trámite de alta de autónomo o la modificación de datos personales.
La nueva aplicación, permite también:
• Mantener los datos de contacto siempre actualizados.
• Consultar el Número de la Seguridad Social o solicitarlo.
• Gestionar trámites de Trabajo Autónomo o Empleo de hogar, entre otros, y descargar los justificantes.
• Buscar de forma fácil y sencilla los trámites.
• Informar de las novedades en materia de Seguridad Social
• Acceder a noticias y vídeos.
Para comenzar a utilizar esta importante aplicación, se debe tener en cuenta lo siguiente:
Una vez descargada la aplicación en el dispositivo hay tres formas de autenticarse:
• Cl@ve Permanente
• Certificado digital (sólo en Android)
• SMS
Una vez identificado se puede configurar las notificaciones push y activar el acceso biométrico -con huella dactilar o reconocimiento facial- para futuras conexiones. Hecho esto se puede acceder a la información de forma personalizada, realizar trámites y descargar informes.
Si no se identifica el ciudadano, la aplicación mostrará información general sobre los servicios que la Tesorería pone a tu disposición.
Espacio para jóvenes, autónomos, artistas y empleo de hogar
La aplicación ofrece cuatro perfiles diferentes para relacionarse con la TGSS: autónomos, empleo de hogar (tanto para empleadas como para empleadores), artistas y alumnos en prácticas.
El perfil de Trabajo Autónomo permite acceder a toda la información y trámites disponibles si se está dado de alta o se va a comenzar a trabajar por cuenta propia (alta y de baja, modificar la base de cotización, consultar recibos, simular tus cuotas según los rendimientos y mucho más)
.En Empleo de Hogar, tanto si se trabaja en el entorno doméstico, o es para un ciudadano que va a contratar a alguien para trabajar en su casa, se puede consultar la información y los trámites que te afectan como calcular la cuota a pagar, tramitar alta y baja, actualizar el salario y jornada de la persona empleada o consultar los recibos emitidos, entre otros.
Para el colectivo de Artistas está disponible la información y trámites para los que trabajan en este sector y permite gestionar la situación de inactividad, solicitar la devolución de ingresos por bases cotizada o solicitar la baja en el censo de artistas.
Coincidiendo con el arranque del curso académico, se incluye el apartado destinado a Jóvenes, especialmente útil para aquellos estudiantes que se encuentran realizando prácticas formativas. Cabe recordar que, desde el 1 de enero pasado, también cotizan a la Seguridad Social las prácticas no remuneradas.
Este nuevo servicio recoge toda la información tanto para alumnos que van a empezar sus prácticas como para los que ya las han comenzado, con la posibilidad de que cada estudiante pueda acceder a su perfil personal, consultar una completa guía para resolver dudas, conocer los beneficios de la cotización o realizar trámites como solicitar tu Número de la Seguridad Social, descargar del Informe de Vida Laboral o el de Bases de Cotización.
