Los sindicatos CCOO y UGT denuncian que la mala gestión de la dirección de Correos con la aduana mantiene bloqueada la paquetería en Ceuta. Son fechas muy señaladas y muchos los usuarios que esperan los productos que han comprado on-line, paquetes que están retenidos a la espera del visto bueno de la central en Madrid, por un error informático que nadie, aseguran desde estos sindicatos, sabe solucionar.
Esta es la queja de los sindicatos de clase con respecto a toda la paquetería con destino Ceuta que está retenida. En años anteriores la mercancía era repartida en sus fechas sin costes añadidos en impuestos. Los sindicatos señalan al presdiente de Correos, Juan Manuel Serrano, al que atribuyen la intención de querer desmantelar Correos. Califican de inegicaz su gestión, y subrayan su incapacidad para resolver problemas. UGT y CC.OO. añaden que ante el aumento de la producción por la campaña de Navidad, la presidencia de Correos deriva los paquete a la filial de correos EXpress, lo que para estas centrales sindicatos confirma el desmantelamiento de Correos.